Перейти к содержимому
ЗАПЧАСТИ ДЛЯ ГОРНОЙ И СТРОИТЕЛЬНОЙ ТЕХНИКИsales@tokot.co

Руководство по закупке

Как заказать запчасти в TOKOT.

Это руководство описывает заказ запчастей за пять шагов. Начните с номера детали и количества. Затем согласуйте изделие, коммерческое предложение и условия доставки перед подтверждением заказа.

01

Отправьте ваши требования

Сначала укажите номер каждой детали, количество и марку техники. Если известна модель, добавьте её. Чёткая фотография таблички или старой детали поможет при подборе. Для начала воспользуйтесь формой запроса, электронной почтой или WhatsApp.

02

Подтвердите деталь

Затем согласуйте с нашей командой наименование, характеристики и тип поставляемой продукции. Уточните применяемость к вашей технике. Решите все неясные вопросы до принятия предложения.

03

Проверьте коммерческое предложение

Проверьте позиции, количество, валюту и пункт доставки. Также уточните предполагаемый срок поставки. В счёте-проформе указываются коммерческие условия для вашего согласования.

04

Согласуйте оплату и подготовку

Следуйте платёжным инструкциям и условиям подтверждённого счёта. Уточните все неясные вопросы до оплаты. Подготовка или закупка товара выполняется в соответствии с согласованными условиями заказа.

05

Организуйте отгрузку и приёмку

Наконец, согласуйте упаковку и способ перевозки. Сохраните транспортные документы. После получения сверьте товар с заказом. При обнаружении расхождений свяжитесь с TOKOT.

Частые вопросы

Вопросы о заказе запчастей.

Я не знаю номер детали. Что отправить?

Сообщите марку и модель техники, приложите чёткое фото заводской таблички. Добавьте фотографию старой детали и покажите место её установки. Укажите, какие сведения требуют уточнения, чтобы мы могли проверить нужную позицию.

Означает ли запись в каталоге, что деталь есть в наличии?

Нет. Запись в каталоге помогает идентифицировать запрос и не подтверждает фактическое наличие. Наша команда уточнит наличие, тип поставляемой продукции и срок поставки в коммерческом предложении.

Можно ли отправить список нескольких деталей?

Да. Отправьте список по электронной почте: один номер детали и количество в каждой строке. Укажите марку техники и пункт назначения. Вы также можете начать общение через форму на сайте.

Где посмотреть условия доставки и продажи?

Ознакомьтесь со страницами Отгрузка и доставка и Условия продажи . Условия именно вашего заказа согласуйте в коммерческом предложении и счёте.

Готовы отправить список запчастей?

Пришлите номер, количество и сведения о технике. Мы поможем перейти к следующему шагу.

Отправить запрос
Наверх